Enviado por
daniel_FL330

Atención en los aviones de Vueling

 Fecha y hora de inicio
 08/10/2011 02:06:19
1624 vistas

Voy ha hacerun vuelo con vueling y me gustaria saber como es la atencion en sus aviones.
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Respondido por
Adrián

 Respuesta 7
 08/10/2011 14:53:32

Después de conocer cómo es VY, no pienso ni acercarme a la cola de PAX de un embarque de un VY.

Me trataron como si fuera un estorbo (como persona educada que soy, voy a decir que para ellos fui un "estorbo" por no decir cómo me "trataron"), lo pasé verdaderamente mal con esa aerolínea.

Perdonad que sea tan tajante, pero me ha decepcionado tanto VY...

Es más, en la academia donde hice el curso de TCP, aseguraban entrevistas con VY (ya que tenían el acuerdo de prácticas de TCP en el simulador de la academia, a cambio de que los alumnos de ella, tuvieran una entrevista con dicha aerolínea).Y resulta que yo que tengo idiomas (entre ellos, alto nivel de inglés.Algo básico en la aviación) y experiencia profesional en el sector aéreo ni me llamaron (cuando la entrevista estaba asegurada al ser alumno de la academia de vuelo.Luego que te cojan o no ya es otra cosa, evidentemente).Pero en cambio, a una chica que no tenía ni la más mínima idea de inglés, la entrevistaron (sí, sin saber inglés la entrevistaron mientras que a mí, con idiomas y experiencia en el sector, me dejaron de lado).Y eso es lo que sé de una de las antiguas compañeras de clase ya que había alguna que otra que iba flojita en inglés y... tal como vi cómo iban las cosas, imagino que también las entrevistaron.No sé por qué no me llamaron, porque si tú tienes un acuerdo que dice "TODOS", es to-dos los alumnos.Aunque luego no te caiga bien en la entrevista y al minuto me digas "no nos interesas"

Y lo que no soporto, es que como dice Diego, que te tuteen.¿Desde cuándo, el trato con el cliente (que no conozcas de nada) se le trata de tu? A mí me han enseñado a que se dice "señor martínez, ¿lleva equipaje?" y nada, absolutamente nada decir "juan, pon la maleta".Es que cuando uno recibe un servicio, debe ser tratado con respeto y con trato personalizado.VY ha olvidado el trato de una compañía con clase (me refiero a JK por ejemplo.Ya no digamos EK).

Voy a decoros una cosa: cómo ha cambiado la aviación desde el mítico Lockheed Constellation a VY (ais, pero si VY no se parece en nada al mítico Constellation.Bueno, tan sólo en que vuelan)

Ya sé que no tendrá nada que ver, pero las aerolíneas de la Star Alliance siempre me han dado un buen resultado (solamente he volado con JK, LH, OS y OU).

Saludos cordiales y fly high



Respondido por
Víctor

 Respuesta 10
 08/10/2011 22:54:36

Cada uno tiene forjada su propia opinión, lo cual es lícito, personal e intransferible, querido/a aomd88. Si digo que es la peor compañía es porque tengo el suficiente conocimiento de causa. Podría enumerar multitud de ejemplos que hacen que intente no volar nunca más en una compañía que aunque tomes un avión en Málaga y seas de Málaga te hable en catalán, te tutee, te ignore y tengan la desfachatez que en sus ratos libres tengan la indecencia de hablar entre ellos/as de los pasajeros que ocupan sus asientos. Todo esto, no en un solo vuelo, sino en varios.

Así que,,,querido aomd88, antes de poner en duda la opinión de alguien,,,al menos infórmate.

En otro orden de cosas, tal y cómo dice Adrián,,,,la compañía es un asco. Ya no lo digo yo solo, querida y listilla aomd88



Respondido por
ovidio

 Respuesta 13
 09/10/2011 00:36:37

Bueno yo he volado con ellos varias veces y nada que decir, trato agradable, sonrisa en todo momento, buenas caras, presentacion de tripulantes con nonbres apellidos y procedencia, y algo que no es normal en una LC me ha pasado con ellos,informacion de la ruta que no es normal, por lo menos ami me ha pasado asi.Yo no voy a ser quien dude de las malas esperiencias de otros pero a veces lashistorias parecen de novela, con las compañias aereas pasa como con la television, si no te gusta no la uses, pero no pretendas que todo el monte sea oregano, insisto tambien que a veces pretendemos tener el servicio de una compañia estandar a 35 euros, a lo mejor estamos equivocados, por otra parte veo que hay un tema recurrente y que es hablar pestes de todo lo que tenemos en este nuestro pais...sera posible?, y para terminar nunca he oido en ningun vuelo de esta compañia hablar catalan a la tripulacion. un saludo



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